SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA

AMIGO SEGURADO, vamos falar de alguns serviços de assistência ao
veículo.
Sabendo da importância do corretor em recomendar a composição ideal de
coberturas na apólice considerando o perfil do segurado, devem fazer parte
desta recomendação, cláusulas de serviços de assistência como: reparo
rápido, martelinho, danos ao para choque, teto solar, higienização, vidros,
faróis, lanternas, entre outras; independente do perfil alguns destes eventos
podem ocorrer, e o segurado poderá se beneficiar dessas utilizações de
manutenção, que são rápidas e com qualidade.
As opções dos serviços de assistência são oferecidas pela maioria das seguradoras, e
mesmo com os limites de acionamento, e suas respectivas franquias,
apresentam um custo de contratação menor do que a manutenção em oficina
particular, e sendo, realizados em oficinas especializadas e credenciadas, com a garantia da seguradora.
São danos que em sua maioria estão abaixo do valor da franquia não
compensando serem tratados como sinistro, e desta forma preserva-se a
classe de bônus.
Entretanto diante de um destes eventos, que podem estar cobertos na
contratação da cláusula de assistência ao veículo, antes da execução do
serviço caberá o agendamento da inspeção, onde o profissional
qualificado da seguradora fará a análise da extensão do dano, e se
realmente não deverá ser recomendado a comunicação e abertura de
sinistro.
Todas estas etapas estão a favor do segurado, após inspeção técnica se
constato que o dano não se enquadra como sinistro, e que o serviço de
assistência contratado caberá como solução para troca ou manutenção da
peça danificada será recomendado a sua utilização; proporcionando assim
economia e menor prazo para a solução ao proprietário do veículo.
Solicite um orçamento comparativo junto à corretora, com e sem o custo destes
serviços de assistências, e também compare quanto ficaria fora da apólice o
reparo de uma peça, ou o serviço de martelinho, a higienização do veículo em
caso de alagamento, a troca de um para brisa decorrente de um pequeno
dano, a manutenção de máquina de vidro, a troca de um dos faróis.
Você segurado vai constatar que realmente os serviços de assistência devem
fazer parte da sua apólice de veículos, proporcinando maior segurança, rapidez
no processo de manutenção e economia.
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Reanálise da Apólice em tempos de Pandemia

Amigo Segurado, vamos falar sobre a importância da revisão de sua apólice em caso de renovação, ou mesmo de uma nova contratação, principalmente diante deste atual cenário em que vivemos, onde os recursos das empresas e famílias estão escassos.

O seguro possui uma importante função social. Diante do evento de sinistro, garantir as famílias, as empresas, o patrimônio, capital, estoques, investimentos, estruturas, colaboradores, terceiros, saúde, entre demais coberturas que possam estar como garantia contratual da apólice, para o restabelecimento das atividades financeiras e inserção na economia.

O corretor de seguros, principalmente neste momento de incertezas, tem  que atuar como consultor, analista, entender o mercado de atuação do segurado, suas necessidades, e colaborar para uma melhor reanálise da sua apólice a renovar ou mesmo um novo contrato, ser o intermediador entre cliente segurado e seguradora.

Ao reavaliar uma apólice de acordo com o perfil do segurado e suas reais necessidades de cobertura, cabe ao corretor analisar se de fato as atuais garantias estão de acordo e se são necessárias; pois num momento de dificuldades financeiras que empresas e famílias vivenciam será que não cabe uma análise de redução de capitais segurados, do plano de saúde, de assistências, desde que não causem impacto financeiro ao patrimônio e as garantias dos segurados e terceiros?

Portanto uma readequação de coberturas avaliando o risco, respeitando o perfil do segurado, pode até significar uma redução do prêmio, do custo deste seguro e garantir a manutenção da apólice ativa.

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Até mais!

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